sky bg-clouds

بيان إمكانية الوصول

مقدمة

تقدم سكاي للإتصالات، شركة الإتصالات الرائدة في البلاد، لعملائها خدمات الإتصالات وتعمل على توفير خدمات الاتصالات باستخدام أحدث الوسائل االتقنية،
وتوفر سكاي للإتصالات لعملائها عددًا من خدمات الإتصالات المتقدمة لكافة الأجهزة.

ترى الشركة أهمية كبيرة في تقديم الخدمات لجميع الأشخاص والفئات المختلفة، وخاصة للأشخاص ذوي الإعاقة.

ترتيبات الوصول

توفر سكاي للإتصالات خدمات الدعم عن بُعد، وتمكّن للأشخاص ذوي الإعاقة من تلقي الحلول المناسبة لتلبية كافة الإحتياجات المختلفة ، ومن يحتاجون إلى مساعدة خاصة على وجه الخصوص.

معلومات حول إمكانية الوصول في الموقع

تم إنشاء الموقع بعناية فائقة تلبي المعايير الدوليّة، بحيث تسمح بتوحيد المحتوى لجميع المتصفحات واستخدام البرامج المساعدة التي تشير إلى بنية الموقع والعنصر المعروض.

يتوفر محتوى الموقع بعدة لغات منها العبرية والعربية.
الموقع متناسق، يتم ضبط حجم العناصر وهيكل الموقع على عرض الشاشة المعروضة، كما ويلائم جميع الشاشات والأجهزة المحمولة.

بالنسبة للموقع، يوجد عنصر تحكم في إمكانية الوصول يقع في الجزء السفلي من الموقع على الجانب الأيسر في كل صفحة، بحيث يمكن للأشخاص الذين يحتاجون إلى المساعدة أو تغيير مظهر الموقع القيام بذلك من خلال هذا الزر.

  • يتوافق هذا الموقع الإلكتروني مع متطلبات المساواة في الحقوق للأشخاص ذوي الإعاقة (تعديلات إمكانية الوصول إلى الخدمة) – 2013.
  • تم إجراء تعديلات إمكانية الوصول وفقًا لتوصيات المعيار الإسرائيلي (ת”י 5568) لإمكانية الوصول إلى المحتوى على الإنترنت على مستوى AA ووثيقة WCAG2.0 الدولية.
  • الموقع مدعوم من قبل جميع المتصفحات الشهيرة في أحدث إصداراتها وملائمته للأجهزة المحمولة، يحتوي الموقع على تحكم في إمكانية الوصول لسهولة تعديل عرض المحتوى.
  • نظرًا لأن الموقع متلائم ومستجيب، يمكن تكبير حجم العرض على الموقع بشكل مثالي مناسب.
    • عند الضغط على مفتاح Ctrl ومفتاح + (زائد) في نفس الوقت سيتم تكبير الشاشة.
    • عند الضغط على مفتاح Ctrl ومفتاح – (ناقص) في نفس الوقت سيتم تصغير العرض.
    • على أجهزة كمبيوتر Mac، استخدم مفتاح cmd ومفتاح + (زائد للتكبير) أو مفتاح – (ناقص للتصغير).
  • يوفر الموقع دعمًا لاستخدام لوحة المفاتيح، إذا كان هناك أشخاص يواجهون صعوبة في استخدام الماوس.
    • استخدام زر Tab للتنقل للأمام وبين الصفحات الرئيسية للموقع.
    • عند الضغط على زر Tab + Shift في نفس الوقت ستقوم بالعودة إلى القسم المحدد السابق.
    • استخدام زر Enter لتفعيل عنصر تحكّم أو الدخول إلى رابط ما.
    • استخدام مفتاح المسافة (space) للحفاظ على مسافة او النقر لتشغيل او ايقاف عنصر ما.

ويرجى التنويه إلى أنه وعلى الرغم من العمل والاختبارات الكثيرة التي تم إجراؤها في المتصفحات المختلفة ، فمن الممكن أن يتم العثور على أجزاء من الموقع لم تكن قادرًا على استخدامها بشكل صحيح.
نحن نسعى جاهدين لتوفير المعلومات والمحتوى بمساواة لجميع الناس وخاصة للأشخاص ذوي الإعاقة.

تشغيل الموقع ومساعدات الوصول

يحتوي الموقع على عنصر تحكم في إمكانية الوصول يظهر في كل صفحة، بحيث يسمح بتغيير العرض وفقًا لما يتناسب للمستخدم.

  • يعرض الموقع بوضوح العنصر المهم الذي تودون التركيز عليه من خلال – إطار بخط متقطع
  • سيؤدي النقر فوق عنصر التحكم في إمكانية الوصول إلى فتح قائمة الخيارات
  • يمكنك ابراز الروابط التي يمكنك التنقل إليها
  • يتم تقديم محتوى الموقع بخط Rubik، وهو عبارة عن بنية أحرف واضحة وممتعة
    ومع ذلك، يمكن تغيير الخط الموجود على الموقع إلى خط آخر قابل للقراءة
  • يتم ملائمة صورة الموقع مع عرض الشاشة المعروضة، كما ويمكن تكبير العرض
  • يمكنك تغيير تباين الألوان في الموقع، أو تباين الضوء مع اللونين الرمادي والأبيض، أو التباين العالي باستخدام الألوان الزاهية
  • يتم توضيح تفاصيل الميزات المرئية التي يمكن إجراؤها على الموقع داخل الزر

تم اختبار الموقع في عمليات محاكاة مختلفة لمحاكاة المواقف المتطرفة، كما تم اختباره بواسطة برنامج aXe واستيفاء جميع المعايير التي تم اختبارها.
من المهم ملاحظة أنه قد تكون هناك ملفات معروضة في PDF كمستند أصلي في شكله ولغته، سواء كانت نسخة مصورة من المستند أو رابط لملف PDF أصلي، فهذه المحتويات لا يتم تقديمها كجزء من هيكل الموقع وبالتالي قد لا يكون قابلاً للقراءة للمعاقين بصريًا أو قادرًا على الاستجابة للتحكم في إمكانية الوصول.

طرق الاتصال بزر الوصول إلى الموقع واقتراحات التحسين

نبذل اقصى جهدنا لتلبية معايير عالية.
إذا واجهت أثناء تصفحك للموقع صعوبات في الإستخدام، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من تزويدك والآخرين الذين سيواجهون مشكلة مماثلة بالحل الممكن للوصول إلى المحتوى.
يمكنك التواصل معنا عبر زر “اتصل بنا” الموجود على موقعنا، ويسعدنا أن نكون في خدمتك.

تم تحديث بيان إمكانية الوصول في 26 آب 2021.