تخطّي إلى المحتوى

سكاي كول

قبل السفر لخارج البلاد

خطوات بسيطة قبل الاتصال في الخارج.

قبل الإقلاع

افحصوا الوجهة والباقة والخط.

تأكدوا من أن الوجهة مشمولة، والباقة مفعلة وحجم البيانات والصلاحية مناسبان. في جهاز بخطين، اختاروا خط البيانات الصحيح.

لفحص الوجهة والباقات

تفعيل تجوال البيانات.

فعّلوا التجوال للخط والباقة المناسبين للوجهة. قد تختلف أسماء القوائم حسب الجهاز والنظام.

iPhone

  1. الإعدادات ← خلوي / بيانات خلوية. اختاروا الخط عند وجود أكثر من خط.
  2. في خيارات البيانات الخلوية، فعّلوا تجوال البيانات.
دليل Apple

Samsung Galaxy

  1. الإعدادات ← الاتصالات ← شبكات الهواتف المحمولة.
  2. فعّلوا تجوال البيانات. إذا تعذّر تفعيله، تحققوا من تشغيل بيانات الهاتف.
دليل Samsung

العودة لاختيار الشبكة تلقائياً.

إذا اخترتم الشبكة يدوياً أثناء السفر، أعيدوا الاختيار التلقائي. في iPhone: خلوي ← الخط ← اختيار الشبكة ← تلقائي. في Galaxy: الاتصالات ← شبكات الهواتف المحمولة ← مشغلو الشبكة ← اختيار تلقائي.

المساعدة في اختيار شبكة Galaxy