מידע על השירות: פרטי החבילות והנחיות ההפעלה זמינים בעמודי השירות המקושרים במאמר.
5G הוא הדור החמישי של הרשת הסלולרית. הוא יכול לאפשר גלישה מהירה יותר, אבל התועלת בפועל תלויה בטלפון, בחבילה, בכיסוי ובשימוש שלכם. לפני שבוחרים חבילת 5G, כדאי לבדוק מה אתם צריכים מהחיבור ואילו תנאים מתקיימים במקומות שבהם אתם משתמשים בו.
מתחילים מארבע בדיקות
- המכשיר: בדקו שהדגם המדויק תומך ב-5G. שם הסדרה או העובדה שהטלפון חדש אינם מספיקים; היעזרו במפרט ובהנחיות היצרן.
- הקו והחבילה: ודאו שחברת הסלולר מספקת את השירות ושהוא זמין בקו ובחבילה שבחרתם. בדקו גם את הגדרות הנתונים במכשיר.
- הכיסוי: בררו מה זמין באזורי השימוש שלכם, למשל בבית, בעבודה ובדרך ביניהם. גם באזור עם כיסוי, תנאי הרשת והקליטה יכולים להשפיע על החיבור.
- השימוש: חשבו מה אתם רוצים לשפר — הורדת קבצים, העלאת סרטונים, עבודה מהטלפון או שימוש אחר. בדקו גם אם חיבור 4G הקיים כבר נותן לכם מענה מתאים.
Apple מפרטת את הדרישות לשימוש ב-5G באייפון. לבעלי Galaxy, Samsung מסבירה את בדיקות המכשיר, הקו והכיסוי.
מתי 5G יכול להיות שימושי?
אם אתם מורידים או מעלים קבצים דרך הרשת הסלולרית, צופים בווידאו או משתפים אינטרנט מהטלפון, חיבור מהיר יותר עשוי לעזור. אין בכך הבטחה שכל סרטון יוצג בלי עצירות או שכל קובץ ירד בתוך זמן מסוים. בדקו את החיבור במקומות ובתנאים שבהם תשתמשו בו.
אם רוב השימוש שלכם הוא הודעות, דואר וניווט, ו-4G עובד עבורכם היטב, ייתכן שהוא מספק את הצורך הנוכחי. אין צורך לבחור חבילה אחרת רק בגלל שם דור הרשת. בדקו מה משתנה במחיר ובהיקפים ומה תרוויחו בשימוש שלכם.
לדוגמה: אתם מעלים סרטונים מהטלפון במהלך העבודה. לפני שמחליפים חבילה, ודאו שהטלפון והקו תומכים ב-5G ושיש כיסוי במקום העבודה. אם הקושי מופיע רק בחדר מסוים, בדקו גם את תנאי הקליטה במקום; שינוי החבילה לבדו אינו מבטיח לפתור אותו.
תמיכה ב-5G אינה מהירות קבועה
החיבור בפועל מושפע מהכיסוי, מתנאי הקליטה, מהרשת ומהמכשיר. לכן הכיתוב 5G במסך אינו מדידה של מהירות ההורדה או ההעלאה. הוא גם אינו מבטיח ששינוי בחבילה יורגש מיד בכל שימוש.
ב-iPhone, האפשרות „5G אוטומטי” יכולה להשתמש ב-LTE כאשר 5G אינו נותן שיפור משמעותי. לכן הופעת LTE אינה מוכיחה לבדה שקיימת תקלה או שהטלפון אינו תומך בדור החמישי. בדקו את האפשרויות המתאימות לקו שלכם לפי הנחיות Apple.
לא מופיע חיבור 5G? בודקים לפני שמשנים
באייפון, פתחו הגדרות > רשת סלולרית, בחרו את הקו הרלוונטי אם יש יותר מקו אחד, ובדקו את אפשרויות נתונים סלולריים > שיחות ונתונים. ב-Galaxy, ההנחיות של Samsung מפנות להגדרות > חיבורים > רשתות תקשורת סלולרית > מצב רשת ולאפשרות הכוללת 5G. שמות התפריטים והאפשרויות עשויים להשתנות לפי הדגם והגרסה.
אם אין אפשרות מתאימה או שהחיבור אינו זמין, בררו עם חברת הסלולר את תמיכת הקו ואת הכיסוי. אין צורך להחליף סים או חבילה לפני שמבינים מה נדרש במכשיר ובשירות שלכם. לשירות ותמיכה של סקאי קול אפשר לפנות עם הדגם, האזור שבו ניסיתם והמצב שמופיע בהגדרות.
בוחרים גם את נפח הגלישה ואת התנאים
תמיכת 5G אינה אומרת כמה נתונים כלולים, מה המחיר או אילו שיחות והודעות זמינות. בדקו את כל פרטי ההצעה ומסמכי ההתקשרות. לבחירת הנפח היעזרו במדריך לכמות הגלישה בחבילת הסלולר, ולבדיקת העלות במדריך למחיר חבילת סלולר.
לקראת נסיעה לחו״ל, בררו בנפרד אם השירות והחבילה מאפשרים שימוש ב-5G ביעד. תמיכה בישראל אינה מוכיחה זמינות בדור החמישי בזמן נדידה.