מידע על השירות: פרטי החבילות והנחיות ההפעלה זמינים בעמודי השירות המקושרים במאמר.
הגרסאות האמריקאיות של דגמי iPhone 18 Pro ו־iPhone 18 Pro Max (A3472 ו־A3473) פועלות עם eSIM בלבד, בלי מגש לסים פיזי. אם המספר שלכם נמצא היום על סים פיזי, צריך לתכנן את המעבר לקו דיגיטלי לפני שמחליפים טלפון. שתי בדיקות חשובות במיוחד: הדגם המדויק שאתם קונים והאפשרות להפעיל בו את הקו שבחרתם. מפרט Apple לדגמי Pro.
בדקו איזה דגם אתם קונים
לפי דף זיהוי הדגמים של Apple והמפרטים שלה, יש הבדל בין הגרסאות האמריקאיות לבריטיות:
| גרסה | iPhone 18 Pro | iPhone 18 Pro Max | סוג הסים |
|---|---|---|---|
| ארצות הברית | A3472 | A3473 | eSIM בלבד, ללא מגש לסים פיזי |
| בריטניה | A3714 | A3717 | סים פיזי (nano-SIM) ו-eSIM |
המפרט הבריטי של Apple מפרט תמיכה בסים פיזי וב-eSIM. ההשוואה כאן מתייחסת לשתי הגרסאות האלה בלבד.
מדינת החנות או מדינת המשלוח אינן מוכיחות איזו גרסה נמכרת: יבואן עשוי למכור דגם שיועד לשוק אחר. בקשו מהמוכר את מספר הדגם. כשהמכשיר בידיכם, פתחו הגדרות > כללי > מידע והקישו על מספר דגם אם מוצג מספר החלק. כך מוצאים את מספר הדגם.
אם חשוב לכם להמשיך להעביר כרטיס סים פיזי בין טלפונים, ודאו שלדגם שבחרתם יש מגש מתאים. בדגמים האמריקאיים שבטבלה אין אפשרות להכניס את הכרטיס.
ודאו שהמכשיר פתוח לחברות סלולר אחרות
מכשיר שנקנה דרך חברת סלולר בארצות הברית עשוי להיות מוגבל לשימוש באותה חברה. ב־הגדרות > כללי > מידע, חפשו הגבלה למפעיל מסוים. לפי Apple, הכיתוב ללא הגבלות SIM מציין שהמכשיר אינו נעול לחברת סלולר.
אם קיימת הגבלה, בררו אותה לפני הרכישה או לפני העברת הקו. רק החברה שהמכשיר נעול אליה יכולה לבטל אותה; התקנת eSIM של חברה אחרת אינה מחליפה את ביטול הנעילה. הנחיות Apple לבדיקת ההגבלה.
גם מכשיר ללא הגבלה דורש בדיקת התאמה לשירות. מסרו לחברת הסלולר את מספר הדגם המדויק ובקשו לאשר את אפשרות ההפעלה ואת השירותים הדרושים לכם.
תכננו את העברת המספר מסים פיזי ל־eSIM
החלפת סים פיזי ב-eSIM באותה חברת סלולר וניוד מספר לחברה אחרת הם תהליכים שונים. לפני שמתחילים, שאלו את חברת הסלולר:
- האם אפשר להעביר את הקו הקיים ל-eSIM במכשיר הזה ולשמור את המספר?
- אילו פרטים ואימותים נדרשים, ואיך מקבלים את הוראות ההפעלה?
- מתי הסים הישן מפסיק לפעול, ומה עושים אם ההפעלה נעצרת?
- האם יש עלות להחלפת הסים או להעברת הקו, והאם תנאי החבילה משתנים?
לדוגמה: יש לכם טלפון עם סים פיזי ואתם קונים iPhone 18 Pro בארצות הברית. אי אפשר להעביר אליו את הכרטיס הישן. תחילה מאשרים עם חברת הסלולר איך מעבירים את המספר ל-eSIM, ורק אז מבצעים את התהליך לפי ההוראות שקיבלתם.
הכינו את ההפעלה לפני שמחליפים מכשיר
הכינו חיבור Wi-Fi ואת פרטי ההפעלה, והשאירו את הטלפון הקודם זמין לפי הנחיות חברת הסלולר. Apple מתארת כמה שיטות להפעלת eSIM, אך האפשרויות הזמינות תלויות בתמיכת החברה. אל תסתמכו על כך שהעברת הקו תושלם אוטומטית רק משום ששני הטלפונים הם אייפון. אפשרויות ההפעלה לפי Apple.
להכנה כללית, היעזרו במדריך לבדיקת eSIM באייפון. להפעלת קו של סקאי קול, פעלו לפי הנחיות ההפעלה וההוראות שנמסרו לכם לאחר בדיקת הדגם והקו.
רוצים להשתמש בשני קווים?
לפי המפרט האמריקאי, שני הדגמים מאפשרים שני קווי eSIM פעילים ושמירת פרטים של שמונה קווי eSIM או יותר במכשיר. קווים ששמורים בו אינם בהכרח פעילים: כל קו דורש שירות מתאים. לבחירת הקו לשיחות ולגלישה ולהבנת הזמינות בזמן שיחה, עברו למדריך לשני מספרים בטלפון אחד.
סיימו בבדיקה של הקו החדש
לאחר ההפעלה, בדקו שיחות יוצאות ונכנסות, הודעות SMS וגלישה סלולרית לפי השירות שהוזמן. אם משהו אינו עובד, תעדו את ההודעה ואת השלב שבו נעצרתם. אל תמחקו את ה־eSIM כדרך לנסות לפתור תקלה, אלא אם חברת הסלולר הנחתה אתכם לכך. הסבר Apple על מחיקת eSIM.
מתכננים להשתמש בקו של סקאי קול במכשיר החדש? פנו לשירות ותמיכה לבירור התאמת הדגם והעברת הקו.